岗位职责
1、全面负责售后服务工作。
2、负责建立售后服务档案。
3、负责处理消费者的投诉和质量纠纷。
4、负责售后维修人员的管理、培训和考核奖惩。
5、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划
6、及时完成上级领导交办的其他工作。
任职资格
1、大专以上学历，年龄30-40之间；
2、有同行业工作经验者优先；
3、沟通能力强，性格开朗，头脑灵活，协调能力强；
4、能适应出差。